Signature d’un mémorandum d’entente pour la coopération et la coordination

Déc 20, 2020 | Actualités

Signature d’un mémorandum d’entente pour la coopération et la coordination en vue d’accélérer et améliorer le processus de traitement des plaintes et des requêtes des Marocains Résidant à l’Étranger

Mme   Nezha   El   Ouafi,   Ministre   Déléguée   chargée   des   Marocains Résidant   à   l’Etranger,   a   procédé   à   la   signature   d’un   mémorandum d’entente avec M. Mohammed Benalilou, Médiateur du Royaume, et ce le mercredi 16 décembre 2020 à Rabat. L’objectif   du   Mémorandum   est   de   renforcer   la   coordination   et   la coopération afin de permettre aux Marocains Résidant à l’Etranger de bénéficier de services administratifs adéquats et de gérer, de manière cohérente et intégrée leurs plaintes et requêtes déposées.

Conformément audit Mémorandum les domaines de coopération et de coordination  entre   les  deux   parties,  concernent   la  formation,   la sensibilisation, l’échange d’expériences et d’expertises, la consolidation des efforts dans la gestion et le traitement des plaintes des ressortissants marocains   résidant   à   l’étranger,   et   le   recours à la médiation institutionnelle à leur profit, tant dans leurs relations avec l’administration marocaine que dans leurs relations avec l’administration de leur pays de résidence.

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